# Bize yaz.

> Uptika ile ilgili her soru için destek@uptika.app adresine yazabilir ya da aşağıdaki formu doldurabilirsin; cevabı e-postayla veririz.

Son güncelleme: 2026-11-05 · https://uptika.app/iletisim

## Hangi konuda nereye yazmalısın?

Tek bir adresimiz var; bazı işleri ise panelden kendin, hemen yapabilirsin.

- **Destek**: Bir şey çalışmıyor ya da nasıl yapılacağını bulamadın: destek@uptika.app. Uygulamanın mağaza linkini ve gördüğün ekranı yazarsan daha hızlı çözeriz. [→](mailto:destek@uptika.app)
- **Satış, ajans ve portföy**: Çok sayıda uygulama, müşterilerin için rapor ya da ekip soruları için de aynı adres: destek@uptika.app. [→](mailto:destek@uptika.app)
- **Fatura ve plan**: Plan değiştirme, iptal ve makbuzlar panelde: Ayarlar › Plan ve faturalama. Çözemediğin bir şey olursa bize yaz. [→](https://uptika.app/app/?lang=tr#/settings/billing)
- **Veri ve KVKK talepleri**: Hesabının e-posta adresinden destek@uptika.app'e yaz. Verini indirme ve silme panelde; ayrıntılar Güven sayfasında. [→](https://uptika.app/guven)

## İletişim formu

destek@uptika.app

## Sık sorulanlar

### Cevabı nereden alırım?

Formda yazdığın e-posta adresine, e-postayla. Telefon ya da canlı sohbet desteğimiz yok.

### Telefon numaranız ya da adresiniz var mı?

Tek iletişim kanalımız destek@uptika.app. Form da aynı adrese gider.

### Hesabıma giremiyorum, ne yapmalıyım?

Önce giriş ekranından şifreni sıfırla. Olmazsa hesabının e-posta adresinden destek@uptika.app adresine yaz.

### Planımı değiştirmek ya da iptal etmek için yazmam gerekir mi?

Hayır. Ayarlar › Plan ve faturalama sayfasından istediğin an kendin yapabilirsin.

---

Uptika, App Store ve Google Play için bir ASO ve mağaza zekâsı aracıdır. https://uptika.app/