Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 6 Kasım 2026 · Sürüm 2026-11-06

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile Uptika üzerinden abonelik ya da tek seferlik hizmet satın alan alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak elektronik ortamda kurulur.

Madde 1 · Taraflar

Satıcı

Alıcı

Satın alma sırasında Faturalama sayfasındaki "Fatura bilgileri" formuna yazılan kişi ya da kurum (ad soyad / unvan, adres, e-posta, telefon). Bu bilgiler sipariş kaydında ve makbuzda yer alır.

Madde 2 · Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği Uptika yazılım hizmetinin (abonelik planı ya da tek seferlik ürün) sunulması ve bedelin ödenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3 · Hizmetin nitelikleri ve bedeli

Hizmetin adı, kapsamı (plan sınırları), süresi (aylık / yıllık / tek seferlik), vergiler dahil toplam bedeli ve para birimi ödeme adımında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda gösterilir. Güncel planlar:

Ücretsiz plan ve 7 günlük Büyüme denemesi ücretsizdir; satış konusu değildir. Tek seferlik ürünler (yalnız ücretli planlara eklenir): Tam ASO denetim raporu (₺1.490 · $49), +250 kelime paketi 30 gün (₺399 · $12), ek uygulama yeri 1 ay (₺499 · $15). Satın alma anında ekranda gösterilen fiyat geçerlidir.

Madde 4 · Ödeme

Bedel kredi ya da banka kartıyla, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden tek çekim olarak ödenir. Kart bilgileri satıcıya ulaşmaz. Abonelikler, alıcı iptal edene kadar her dönem başında aynı karttan otomatik yenilenir.

Madde 5 · İfa (teslim)

Hizmet elektronik ortamda, ödeme onaylandığı anda alıcının çalışma alanında açılır. Fiziksel teslimat yoktur. Tek seferlik rapor hakkı ödeme anında hesaba tanımlanır.

Madde 6 · Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında hizmetin hemen başlamasını ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını açıkça onaylar. Alıcı, cayma hakkı yerine aboneliği her an iptal edebilir; iptal bir sonraki yenilemeyi durdurur.

Madde 7 · İptal ve iade

İptal ve iade İptal ve İade Koşulları'na göre yapılır. Mükerrer çekim, hizmetin satıcıdan kaynaklı hiç sunulamaması ya da hatalı tutar gibi durumlarda bedel, ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde iade edilir.

Madde 8 · Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti Kullanım Şartları'na ve plan kapsamına uygun sunar; planlı bakımları önceden duyurur.
• Alıcı, fatura bilgilerini doğru verir ve hizmeti Kullanım Şartları'na uygun kullanır.

Madde 9 · Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni'ne göre işlenir.

Madde 10 · Uyuşmazlıklar

Şikâyetler için önce destek@uptika.app adresine yazılabilir. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Madde 11 · Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığında sözleşme kurulur. Sözleşmenin ve siparişin bir kopyası alıcının e-posta adresine ve Faturalama sayfasındaki ödeme geçmişine kaydedilir.