Localización de apps: las palabras que busca cada mercado, no una traducción
Localizar una app en las tiendas es reescribir el nombre, el subtítulo, las palabras clave, las descripciones y las capturas con las palabras que la gente de cada mercado busca y entiende de verdad, algo distinto de traducir el texto en inglés palabra por palabra.
¿Qué es la localización de apps?
La localización de apps en las tiendas es adaptar tu ficha a cada mercado: nombre, subtítulo, palabras clave, descripciones corta y larga, capturas y vídeos. El objetivo no es una traducción correcta, sino una ficha que coincida con lo que la gente de ese país escribe en el buscador. Una traducción perfecta de las palabras equivocadas no posiciona en ninguna búsqueda.
Apple lo dice en su guía de la página de producto: localiza la descripción, las palabras clave, los vídeos y las capturas para cada mercado, y adapta las palabras clave a ese mercado. Google Play muestra tu ficha en el idioma del usuario cuando has añadido una traducción para ese idioma.
¿Traducir una app o localizarla?
Traducir conserva el significado; localizar conserva la demanda de búsqueda. Se ve mejor en el campo de palabras clave. Ejemplo inventado: una app para seguir hábitos que pasa del inglés al español.
| Paso | Campo de palabras clave | Caracteres | Bytes |
|---|---|---|---|
| Original en inglés | habit,tracker,routine,daily,planner,streak,goals,reminder,journal | 65 | 65 |
| Traducción literal | hábito,rastreador,rutina,diario,planificador,racha,metas,recordatorio,diario | 76 | 77 |
| Localizado (ilustrativo) | hábitos,rutina,metas,recordatorio,seguimiento,agenda,planificador,objetivos,constancia | 86 | 87 |
Qué falla en la versión literal:
- "diario" dos veces. "daily" y "journal" se traducen igual, así que repites una palabra y desperdicias espacio.
- "rastreador" suena a localizador GPS, no a una app de hábitos.
- Singular o plural. Apple trata el singular y el plural como duplicados en inglés; no documenta cómo lo hace en español. Prueba ambas formas en el autocompletado de la tienda.
- Bytes. La ayuda de App Store Connect limita el campo a 100 bytes; la página de búsqueda de Apple dice 100 caracteres. Las letras ASCII ocupan 1 byte, pero á, é, í, ó, ú y ñ ocupan 2 bytes en UTF-8, así que en español caben algo menos de 100 letras.
La fila localizada ilustra el método; no son datos reales de búsqueda. El conjunto real sale del autocompletado de cada tienda de país y de la popularidad medida. El Metadata Linter cuenta bytes, repeticiones y pares singular-plural en cualquier idioma.
¿Cómo traducir una app al español: español de México o de España?
En App Store no hay un único español. La tabla de Apple usa Spanish (Mexico) como idioma predeterminado en México y en casi toda Latinoamérica (Argentina, Colombia, Chile, Perú y otros), y como idioma adicional en Estados Unidos. Spanish (Spain) es el predeterminado solo en España, junto con catalán e inglés (Reino Unido) como adicionales. En Google Play, las variantes son español de Latinoamérica (es-419), de España (es-ES) y de Estados Unidos (es-US).
Por eso, la misma idea puede necesitar palabras distintas en Madrid y en Ciudad de México. Revisa el autocompletado en cada país antes de decidir.
¿Qué campos hay que localizar?
| Tienda | Campo | Límite | Cuándo puede cambiar |
|---|---|---|---|
| App Store | Nombre | 30 caracteres | Con una nueva versión |
| App Store | Subtítulo | 30 caracteres | Con una nueva versión |
| App Store | Palabras clave | 100 bytes; no se copian del idioma principal al añadir uno | Apple no lo dice en una sola regla; en la práctica se envían con una versión |
| App Store | Descripción | 4.000 caracteres; no se copia | Con una nueva versión |
| App Store | Texto promocional | 170 caracteres; no afecta a la posición en búsqueda | En cualquier momento |
| App Store | Capturas | Hasta 10 por tamaño de dispositivo; se copian del idioma principal hasta que las cambies | Con una nueva versión |
| App Store | Vídeos de vista previa | Hasta 3 por idioma y tamaño | Con una nueva versión |
| Google Play | Nombre | 30 caracteres | Desde Play Console |
| Google Play | Descripción breve | 80 caracteres | Desde Play Console |
| Google Play | Descripción completa | 4.000 caracteres | Desde Play Console |
| Google Play | Gráficos | Opcional; si no hay, se muestran los del idioma predeterminado | Desde Play Console |
Apple cita como relevancia de texto en la búsqueda el nombre, el subtítulo, las palabras clave y la categoría principal.
¿Cómo elige App Store el idioma?
Según la ayuda de Apple, si tu idioma principal es el inglés y añades francés, ven la versión francesa quienes tienen el dispositivo en francés y quienes están en países donde App Store admite francés pero no inglés; además, se puede buscar tu app con las palabras clave francesas en todos los países donde App Store admite francés. Si ningún idioma coincide, se usa el siguiente más relevante y, si no, el principal.
| Tienda | Idioma predeterminado | Idiomas adicionales admitidos |
|---|---|---|
| Estados Unidos | English (US) | Arabic, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), French, Korean, Portuguese (Brazil), Russian, Spanish (Mexico), Vietnamese |
| España | Spanish (Spain) | Catalan, English (U.K.) |
| México | Spanish (Mexico) | English (U.K.) |
| Brasil | Portuguese (Brazil) | English (U.K.) |
| Alemania | German | English (U.K.) |
| Francia | French | English (U.K.) |
| Turquía | English (U.K.) | Turkish |
Apple los llama idioma predeterminado e idiomas adicionales admitidos; la tabla no dice que estén "indexados" para la búsqueda. La lista completa de 175 tiendas está en la tabla de tiendas e idiomas (en inglés).
¿Cómo traduce Google Play una ficha?
Según la ayuda de Play Console:
- Tus propias traducciones: en la ficha, Manage translations y luego Select languages.
- Traducción humana de pago en Grow users > Translations > Store listings and products, hecha por un proveedor externo; Google indica que se completa en un plazo de siete días.
- Traducción automática gratuita a 10 idiomas, entre ellos español de Latinoamérica y de España; Google advierte que no la revisan personas.
- Traducción automática para el usuario si no añades nada, con un aviso arriba de la ficha.
Google no explica cómo afecta el texto traducido a la posición en búsqueda, así que investiga las palabras locales en cualquier caso.
¿Cómo medir la localización por país?
Mide cada tienda de país por separado. Sigue cada día las palabras clave locales en ese país; Uptika lee las posiciones de App Store por tienda de país y las de Google Play con el país y su idioma. Compara las descargas por país de App Store Connect o Play Console cuatro semanas antes y después, y da unos días a la tienda para asentar los cambios.
Errores frecuentes
- Traducir el campo de palabras clave palabra por palabra.
- Dejar capturas en inglés bajo una descripción traducida.
- Olvidar que las palabras clave no se copian al añadir un idioma.
- Contar caracteres en vez de bytes.
- Usar el mismo español para España y Latinoamérica sin comprobarlo.
¿Cómo ayuda Uptika?
Empieza gratis con Keyword Atlas: un término en hasta 10 países y en las dos tiendas, con popularidad, dificultad y las 3 primeras apps de cada mercado. En el panel, la página gratuita Localización muestra los países sin ficha en su idioma y de dónde vienen tus descargas, y Nuevos mercados (plan Inicial) lista los países que ya te envían instalaciones sin ficha local y lee allí el autocompletado de la tienda. Crea una cuenta gratis para empezar. La guía completa en inglés es App store localization.
Preguntas
¿Cómo se localiza una ficha de App Store?
En App Store Connect, abre tu app, haz clic en el idioma principal arriba a la derecha, pasa el puntero sobre el idioma en Not Localized y pulsa el botón de añadir (+). Después escribe el nombre, el subtítulo, las palabras clave, la descripción, el texto promocional y las capturas en ese idioma. Investiga antes las búsquedas propias de ese mercado.
¿Qué idiomas admite App Store Connect?
La ayuda de App Store Connect enumera 50 idiomas y variantes para los metadatos, entre ellas Spanish (Mexico) y Spanish (Spain), dos francés, dos portugués y cuatro inglés. Cada tienda de país tiene un idioma predeterminado y, a menudo, idiomas adicionales admitidos.
¿La localización aumenta las descargas?
Apple dice que una ficha localizada ayuda a que la gente de otras regiones entienda tu app y puede hacer que la descargue con más probabilidad. Ninguna tienda publica un aumento medio, así que mídelo tú: posición y descargas por país, unas semanas antes y después.
¿Por qué rechazaron mi localización en App Store?
Apple señala el mal uso de palabras clave como un motivo frecuente de rechazo: marcas registradas, nombres de famosos, términos irrelevantes, nombres de apps de la competencia o términos ofensivos. Estas reglas valen en todos los idiomas.