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Avaliações e insights de avaliações

Veja a reclamação que sempre volta.

O Uptika junta suas avaliações das duas lojas, filtra e agrupa os últimos seis meses em temas: a maior reclamação, o recurso mais pedido, a versão que quebrou algo.

Sem cartão. Teste o Crescimento grátis por 7 dias quando quiser.Última atualização:

Insights de avaliações de um jogo de demonstração: o quadro geral, reclamações, bugs, pedidos e elogios com citações das avaliações
Visualização de exemplo · dados de demonstração

A página de avaliações do Uptika lê suas avaliações da App Store e do Google Play a cada 6 horas; os insights de avaliações agrupam os últimos 180 dias em até 12 temas de reclamações, bugs, pedidos e elogios, e sustentam cada tema com citações literais das avaliações.

Avaliações e insights de avaliações

O que você ganha?

Duas lojas, uma lista

Avaliações da App Store de cada loja de país e as avaliações mais recentes do Google Play. Filtre por loja, país, estrelas, versão, status de resposta e texto.

Para onde a nota está indo

Distribuição de estrelas, média semanal das últimas 26 semanas, número de avaliações sem resposta e a parcela de avaliações de 1–2 estrelas.

Temas com citações

Até 200 avaliações dos últimos 180 dias, agrupadas em temas, cada um com seu número de avaliações, média de estrelas e citações literais. As citações são conferidas com o texto da avaliação.

Por versão e por mês

Nota média das últimas 20 versões e dos últimos 12 meses, para você ver depois de qual versão a nota caiu.

Rascunhos de resposta

A IA escreve um rascunho de resposta de até 350 caracteres no idioma da avaliação, sem prometer nada que não tenha sido oferecido.

Como funciona?

  1. As avaliações são lidas

    Novas avaliações são puxadas das lojas a cada 6 horas e reunidas numa lista a partir de todas as lojas de país do app.

  2. Agrupadas em temas

    Os insights de avaliações agrupam tudo em reclamações, bugs, pedidos e elogios e escrevem no topo um quadro geral de duas ou três frases. A análise se renova uma vez por dia.

  3. Vire um plano de versão

    A maior reclamação e o recurso mais pedido ficam à sua frente, com números; avaliações de 1–2 estrelas esperando resposta também entram na lista Fazer hoje.

Grátis

Qual plano inclui?

A lista de avaliações está em todos os planos. Os insights e os rascunhos de resposta com IA vêm com o Inicial, a partir de US$ 29 por mês.

Perguntas

Com que frequência as avaliações são atualizadas?

A cada 6 horas. As avaliações da App Store vêm do feed público de avaliações de cada loja de país e as do Google Play, da lista pública de avaliações.

Quantas avaliações os insights precisam?

Pelo menos 3. A análise usa até 200 avaliações dos últimos 180 dias e encontra até 12 temas.

O que o plano Grátis inclui?

Todas as avaliações, os filtros, a distribuição de estrelas e a média semanal estão em todos os planos. Os insights e os rascunhos de resposta com IA vêm com o Inicial.

As citações podem ser inventadas?

Não. Cada citação é conferida com o texto das avaliações; uma citação que não está em nenhuma avaliação não aparece.